越南电视台VTV1邀约采访 聚焦本土行业发展新机遇

一次意料之外的邀约：越南本土服务企业走进VTV1演播厅

上周三傍晚，RaccoonWeb浣熊科技胡志明市办公室的前台突然接到一通带着熟悉台标背景音的来电，对方自报家门是越南国家电视台VTV1的经济栏目组编导，说已经关注了我们团队在本土数字服务领域的落地案例超过半年，希望能邀请核心负责人走进演播室，做一期关于“后外资红利时代，本土企业如何抓住行业新增长点”的专题采访。挂掉电话之后整个团队先是愣了几秒，紧接着爆发出一阵小声的欢呼——所有人都清楚，VTV1作为覆盖越南全国98%以上家庭的国家级主频道，此前的商业类专题邀约几乎都给到了跨国集团、头部制造业大厂的负责人，很少会把镜头聚焦到一家深耕本土数字服务的中小成长型企业身上。

我们后来和编导聊起为什么会选中我们，对方给出的答案很实在：栏目组此前做过十几期关于外资企业落地越南的报道，收到了近千条来自本土中小商家的观众留言，大家问得最多的问题不是怎么给外资做配套，而是“我们本土的小工厂、小门店，能不能在这一轮产业转移的浪潮里分到一杯羹”，他们找了很久，发现很少有机构能真的沉下去，把服务落地到三四线城市的普通商家身上，而RaccoonWeb过去两年在越南6个省份服务近300家本土商户的实践，刚好能给这些观众一份看得懂、学得到的参考。这次越南电视台VTV1邀约采访，从最开始就不是一次常规的企业宣传，而是国家级媒体主动下沉，倾听本土中小从业者声音的一次信号释放。

VTV1镜头背后的本土行业信号：从“招商引资”到“共生共长”的转向

很多在越南经商的外来从业者可能没意识到，最近两年越南的媒体舆论导向已经在发生微妙但关键的变化。过去十年，越南各大主流媒体的经济板块几乎全是“外资落地新工厂”“进出口额创新高”的相关报道，政策层面的资源也明显向大型外资项目倾斜，本土中小微企业长期处在产业链的下游，只能拿到外资溢出的边角订单。但从2023年下半年开始，包括VTV1在内的国家级媒体开始密集推出聚焦本土企业的专题，这次越南电视台VTV1邀约采访我们团队，本质上就是这种导向转向的具象体现。

我们在前期和栏目组的预沟通会上，编导给我们展示了一组他们从越南工商部拿到的未完全公开的数据：

• 2024年越南本土中小微企业的数量已经突破80万家，贡献了全国45%的GDP，吸纳了全国72%的就业人口
• 过去三年外资企业在越南的本地采购占比始终没能突破30%，大量本土供应商因为标准化程度不足、数字能力欠缺，根本接不住外资溢出的配套订单
• 越南全国有超过60%的线下零售、制造类商户，至今还在使用手工记账、线下拓客的传统经营模式，完全没有搭上最近两年移动互联网流量爆发的快车

栏目组的总导演和我们说，他们做这期节目最想打破的就是越南社会上普遍存在的两个误区：一个是“只有外资才能带动经济增长”，另一个是“本土小商家只能被动等订单”。过去很多本土从业者觉得自己既没有足够的资金扩产能，也没有能力跑到海外找客户，只能守着自己的小店铺熬日子，但实际上整个市场的底层逻辑已经变了：随着大量外资企业落地越南，带来的不仅是工厂和岗位，还有全新的供应链标准、消费需求升级的红利，这些红利从来都不是只属于头部企业的，本土中小商家只要找对切口，完全可以吃到这一轮发展的增量。这次越南电视台VTV1邀约采访之所以选中我们，正是因为他们看到，我们团队过去做的事，就是帮这些没资源、没技术的本土小商家，把之前够不着的新机遇变成了实实在在的收入。

演播厅对话里的行业痛点：本土商家卡在“看不见、学不会、做不到”的三重门槛

正式录制的那天，VTV1的演播厅比我们之前想象的要朴素很多，没有花里胡哨的装饰，背景墙上贴着当天的节目主题“本土新势力：越南数字经济的下沉机会”。和我们对谈的主持人是越南家喻户晓的经济类主播Nguyen Thu Huong，她没有提任何提前准备好的空泛问题，反而一上来就拿出了三份从地方商户手里收集来的调查问卷，问我们在实际服务客户的过程中，看到的本土商家最真实的困境是什么。我们当时没有讲任何行业大词，只给她举了三个我们上个月刚刚接触到的真实案例。

第一个案例是平阳省的一家小型木质家具加工厂，老板是第二代越南创业者，父辈做了二十年的代工，专门给欧美品牌做贴牌生产，利润薄到每出口一美元只能赚两美分，去年老板想做自己的本土家居品牌，花了大价钱做了精致的产品，却完全不知道怎么在线上找到目标客户，最后囤积了近千套库存差点倒闭。第二个案例是岘港的一家海鲜连锁餐厅，之前靠线下游客到店生意一直很不错，疫情之后游客回流速度远不如预期，想做外卖平台却被平台25%的抽成压得喘不过气，想做自己的社交账号发内容，团队里没人懂怎么拍符合本土用户喜好的短视频，试了三个月粉丝还不到一千。第三个案例是承天顺化省的一家传统手工奥黛作坊，手艺传了三代人，做出来的衣服质量比很多网红品牌好得多，却从来没敢想过能把衣服卖给北部河内、南部胡志明市的客户，一直靠本地几个老客户的订单勉强维持运营。

我们在采访里和主持人说，这三个案例遇到的问题，本质上就是绝大多数越南本土中小商家共同面临的三重门槛：第一是“看不见”，他们每天守着自己的小店，根本不知道现在TikTok Shop的本土服饰类品类每月有超过2万亿越南盾的交易规模，不知道外资工厂的行政采购，现在已经普遍要求供应商用数字化系统提交报价单，甚至不知道离自己店铺三公里外就有精准匹配自己产品的目标客户；第二是“学不会”，网上散落的运营教程要么是针对大卖家的成熟玩法，要么是外来从业者用中文、英文发布的内容，根本没有针对越南三四线城市普通商家设计的低门槛实操方法，很多商家拿到教程第一步就卡在了注册账号的环节；第三是“做不到”，就算他们知道了方法，也没有足够的预算组建专门的数字运营团队，更没有相关的经验试错，一次投流失败可能就把自己大半个月的利润亏进去了。

这段采访内容录完之后，现场的编导都忍不住点头，他们说之前采访的很多专家都在讲越南数字经济的增长数据，从来没有人把这些藏在数据背后的真实困境讲得这么透彻。而这次越南电视台VTV1邀约采访的核心目的，也正是要把这些平时不会出现在主流媒体镜头里的真实声音，传递给全国数百万正在迷茫中的本土从业者。

被VTV1镜头验证的可行路径：本土服务者要做商家的“数字搭桥人”

在采访的后半段，主持人问了我们一个最关键的问题：既然这些门槛这么难跨过去，你们团队是怎么帮这些普通商家拿到结果的？我们当时没有讲什么高大上的方法论，只是把我们过去两年打磨出来的落地服务体系，原原本本在镜头前分享了出来。我们从最开始就没有想过要做什么“高大上的SaaS系统”，卖给商家一套复杂的软件就不管后续死活，而是选择做扎根在越南本土的“数字搭桥人”，把所有复杂的技术、规则、玩法都先消化透，再拆成普通商家能直接上手用的简单步骤。

具体来说，我们的整套服务逻辑分成了三个层层递进的环节，完全贴合本土商家的实际承受能力：

• 第一是“免费扫盲”环节：我们在越南多个省份开设了线下的免费公益分享课，不讲空泛的理论，就用本地语言教开工厂的老板怎么用手机拍一条15秒的产品短视频，教开餐厅的老板娘怎么设置自己店铺的谷歌地图地址，让附近三公里搜“本地美食”的用户能直接找到她，很多商家上完第一节课当天就拿到了线上的第一笔订单
• 第二是“轻量定制”环节：我们不会给月营收只有几亿越南盾的小商家推荐动辄上千万预算的全案营销方案，而是根据每个商家的实际情况，帮他们搭建成本可控的独立站、运营符合他们身份的本土社交账号，所有内容的脚本都完全贴合越南本地人的语言习惯和文化喜好，绝不照搬外来的玩法
• 第三是“长期陪跑”环节：我们给每个合作的商家都配备了会说本地方言的专属运营对接人，从最开始的账号注册，到后续的投流优化、客户咨询回复，全程陪着商家一步步走，哪怕是凌晨有商家给我们发消息问问题，我们的对接人也会在半小时内给出反馈，绝不会把服务做完就撒手不管

我们在采访里给主持人举了那个平阳家具厂的后续变化：我们帮他们拍了十几条工人手工打磨家具的本土短视频，放在TikTok上三个月就积累了12万本地粉丝，现在他们的本土品牌线上订单占比已经超过了60%，不仅清掉了之前的库存，还在胡志明市开了第一家自己的线下体验店。主持人当时听完都觉得很惊讶，她没想到只靠几个简单的短视频，就能让一家做了二十年代工的老工厂彻底转型。其实在我们的服务案例里，这样的故事每天都在发生，我们不需要什么惊天动地的技术创新，只需要把外来的数字工具，真正和越南本土的市场语境结合起来，就能帮无数之前走投无路的小商家打开全新的增长空间。栏目组的编导和我们说，这段内容一定会是这期节目里最让观众有共鸣的部分，很多观众看完就会明白，所谓的行业新机遇，从来都不是留给少数精英的，普通人只要找对了搭桥的人，一样能抓住。

采访落幕之后的行业回响：VTV1的信号背后是全行业的新风口

节目录完一周之后，这期专题在VTV1的黄金时段正式播出，我们本来以为只会有身边的合作客户看到，结果播出的第二天，我们办公室的咨询电话直接被打爆了：从河内的贸易商，到芹苴的农产品种植户，甚至有两个之前完全不认识的行业协会负责人，专门从外省跑到胡志明市的办公室来找我们谈合作。很多观众在VTV1的官方社交媒体账号下面留言，说这是他们第一次在国家级电视台的节目里，看到有人讲的是他们这些普通小老板能听懂、用得上的内容，而不是那些离自己十万八千里的外资大厂故事。

这次越南电视台VTV1邀约采访，给我们整个团队最大的触动，不是说我们得到了多少曝光，而是我们清晰地意识到，整个越南本土数字服务行业的风口，才刚刚真正开始。过去很多外来的数字服务团队进入越南市场，都习惯性地盯着那些预算充足的外资大客户，没人愿意沉下去服务数量最多、需求最迫切的本土中小微商家，但现在从国家级媒体的导向，到政策层面的扶持，再到海量商家的真实需求，所有的信号都在指向同一个方向：未来十年，真正能扎根越南市场的服务品牌，一定是那些真正懂本土文化、愿意沉下去解决普通商家实际痛点的品牌。

很多人说现在的越南市场竞争越来越激烈，新机会越来越少，但我们在服务客户的过程中看到的完全是另一番景象：整个市场远没有到饱和的地步，还有超过几百万的本土商家在等着有人帮他们跨过数字转型的门槛，等着把自己生产的好产品、好服务，推到全国甚至全球的用户面前。如果你正在越南从事相关的行业，或者你也看好这片市场的本土增长机遇，想要了解更多适配越南本土市场的数字落地方法，欢迎随时咨询RaccoonWeb｜浣熊科技，我们团队在这片土地沉淀的所有实操经验，都愿意和你一起分享，共同抓住这一轮属于所有本土参与者的全新发展红利。